Guia ROI

Cálculo do ROI digital

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Índice

A pandemia está a levar mais empresas de produtos do mar a adoptar tecnologias digitais em resposta às exigências de dados das suas cadeias de fornecimento, à necessidade de supervisão remota dos andares das fábricas (pense no distanciamento social) e até mesmo de pivots para vendas directas ao consumidor (D2C).

O cálculo do retorno do investimento (ROI) na sua transformação digital - incluindo a rastreabilidade electrónica e a digitalização do fluxo de trabalho - pode ser complicado. Isto é especialmente verdade para os frutos do mar, dados os seus desafios únicos.

Durante os próximos meses, ThisFish irá publicar uma série de artigos sobre como calcular o ROI para a transformação digital no processamento de frutos do mar, culminando num guia prático do ROI para a indústria.

Neste primeiro artigo, irei rever a investigação existente sobre o ROI e traçar o nosso quadro sobre como subentender - e em última análise calcular - o ROI para o sector dos produtos do mar. Queremos envolver os líderes da indústria nesta série para ajudar a melhorar o nosso guia e, em última análise, os nossos conhecimentos, pelo que agradecemos o envio de quaisquer comentários para eric@this.fish.

Analgésico versus Vitamina

A indústria tecnológica fala frequentemente das suas aplicações e software como sendo ou um "analgésico" ou uma "vitamina" para os seus clientes. Os analgésicos são "necessidade de ter" enquanto que as vitaminas são "bom de ter". Os analgésicos podem mesmo tornar-se tão viciantes que não podemos viver sem eles no nosso negócio.

Na indústria dos produtos do mar, vejo analgésicos principalmente no lado do custo do livro contabilístico: mão-de-obra, materiais e conformidade principalmente. Estes são factores que as empresas podem controlar e a tecnologia pode ajudar com eles.

Na minha opinião, vitaminas sentar-se no lado das receitas. É sobre ganhar um preço premium ou novos clientes como resultado da sua transformação digital. Isto é mais difícil de controlar e executar e envolve normalmente o marketing digital. Eles são "agradáveis de ter" e muitos na indústria dos produtos do mar tornaram-se cépticos - talvez até de guerra - em relação aos pedidos de prémio de preço.

Com base nos nossos anos de experiência na implementação da rastreabilidade electrónica e digitalização do fluxo de trabalho nos processadores de frutos do mar, vamos concentrar a maior parte da nossa atenção nos analgésicos: o custo da mão-de-obra, materiais e conformidade.

Calculadoras ROI

Já foi feito algum trabalho bom, mas limitado, sobre as calculadoras ROI. O futuro dos Peixes desenvolveu um sólido Calculadora e guia de ROI Excel para a implementação da rastreabilidade electrónica. Contudo, o seu âmbito é estreito, uma vez que a digitalização pode ir além da simples rastreabilidade para cobrir inventário, controlo de qualidade, produtividade e mesmo contabilidade de custos. O Global Food Traceability Center também produziu uma calculadora de ROI online que tem as mesmas limitações e que também se baseia demasiado, na minha opinião, em pressupostos generalizados, ou seja, que percentagem de trabalho poupou?

Os cálculos do ROI para a transformação digital podem ser um desafio porque envolvem frequentemente a recolha de dados de muitos departamentos: expedição e recepção, produção, controlo de qualidade, inventário, contabilidade, operações, etc. É muito mais fácil calcular o ROI num único ponto, tal como este Calculadora ROI de Haarslev para o seu equipamento de processamento de peixe.

Uma das calculadoras de ROI mais elaboradas que encontrei foi para POMSque vende software de fabrico para ciências da vida, biotecnologia, dispositivos médicos e farmacêuticos. Clique aqui. É difícil imaginar uma abordagem de tamanho único como esta a trabalhar no sector altamente fragmentado dos produtos do mar.

Antigo, mas digital

Queremos adoptar uma abordagem muito prática a este problema. Os nossos objectivos, no desenvolvimento de um Guia ROI para a Transformação Digital de Frutos do Mar, são triplicados:

  1. estabelecer um quadro abrangente para compreender o ROI nas empresas de produtos do mar
  2. para fornecer dicas práticas para descobrir onde encontrar o ROI nas suas operações
  3. para lhe dar uma ferramenta para calcular o seu próprio ROI

Os produtos do mar ainda estão atrasados em relação a outros sectores proteicos em matéria de rastreabilidade electrónica e digitalização do fluxo de trabalho. Contudo, à medida que a utilização de smartphones explodiu globalmente, muitos gestores intermédios na produção de frutos do mar e QC apercebem-se agora de como o software pode tornar o seu trabalho mais fácil e mais eficiente. Isto é verdade para gestores de todas as idades.

Portanto, esperamos que o nosso Guia ROI seja mais um passo para ajudar a trazer esta indústria antiga para a Era Digital.

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