アマゾンは、4つの原則、すなわち、競合他社中心ではなく顧客中心であること、発明への情熱、オペレーショナル・エクセレンスへのコミットメント、そして長期的思考によって導かれています。私たちは、テクノロジーを構築し、製品を発明し、生活を変えるサービスを提供することの興奮に突き動かされています。私たちは、新しいやり方を受け入れ、すばやく決断し、失敗を恐れずに行動します。私たちは、大企業の規模と能力を持ちながら、小さな会社の精神と心を持っています。
アマゾニアンは、世界中の買い物客、販売者、コンテンツ制作者、開発者などのお客様のために、Amazon Web ServicesからAlexaまでの新しいテクノロジーを共に研究・開発しています。
私たちの使命は、地球上で最もお客様を大切にする企業になることです。私たちの行動、目標、プロジェクト、プログラム、発明は、お客様を第一に考えて始まり、終わります。
アマゾンでは、常に「Day1」である、という言葉も耳にします。それは、スマートで迅速な意思決定を行い、機敏に行動し、発明し、お客様を喜ばせることに集中するという、アマゾンの創業当時と同じアプローチであるということです。
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